DSO — Days Sales Outstanding — es la métrica financiera más importante en billing médico que los dueños de clínicas raramente rastrean. Mide cuántos días en promedio tarda la clínica en cobrar el pago después de que se entrega un servicio.
Cómo Calcular el DSO
DSO = (AR Total Pendiente / Revenue Total del Período) × Número de Días del Período. Por ejemplo: si tu práctica tiene $180,000 en AR pendiente al final de un mes de 30 días, y cobró $90,000 ese mes, tu DSO es (180,000 / 90,000) × 30 = 60 días.
¿Qué es un Buen DSO para Prácticas Médicas en Florida?
- ✓Excelente: menos de 30 días — alcanzable para prácticas con tasas de claims limpios superiores al 95%
- ✓Bueno: 30–45 días — típico para prácticas bien gestionadas en Florida
- ✓Promedio: 45–60 días — promedio de la industria; indica brechas en denegaciones o seguimiento
- ✓Problema: 60–90 días — el ciclo de ingresos tiene problemas estructurales
- ✓Crítico: más de 90 días — el flujo de caja está afectado
Plan de Acción de 30 Días para Reducir el DSO
- ✓Semana 1: Extrae tu informe de AR aging actual. Identifica todos los claims con más de 45 días y clasifica por monto en dólares. Trabaja los 20 principales por valor primero.
- ✓Semana 2: Implementa el envío de claims el mismo día para todos los nuevos encuentros.
- ✓Semana 3: Configura la verificación automática de elegibilidad en el scheduling y de nuevo 24 horas antes de la cita.
- ✓Semana 4: Establece un protocolo de respuesta a denegaciones — cada denegación trabajada dentro de 5 días hábiles de recibida.
El seguimiento AR de Leymax está incluido en cada contrato de billing gestionado. Trabajamos cada bucket de aging sistemáticamente — 30, 60, 90 y 90+ días.
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