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Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2026
Leymax Medical Billing and Compliance LLC (Leymax, nosotros o nuestro) está comprometida con la protección de la privacidad y seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando visita nuestro sitio web leymaxbilling.com o utiliza nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información de Identificación Personal: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de la empresa y cargo cuando completa formularios en nuestro sitio web o se comunica con nosotros directamente.
Información Técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia y páginas visitadas, recopiladas automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
Información Comercial: información sobre su práctica médica u operación de facturación proporcionada cuando contrata nuestros servicios.
Información de Salud Protegida (PHI): como Asociado de Negocios bajo HIPAA, procesamos PHI exclusivamente en nombre de nuestros clientes (Entidades Cubiertas) y de acuerdo con los Acuerdos de Asociado de Negocios (BAA) ejecutados.
2. Cómo Usamos su Información
Usamos la información recopilada para:
— Prestar, operar y mejorar nuestros servicios de facturación médica y RCM
— Responder consultas y cumplir solicitudes de servicio
— Enviar comunicaciones administrativas, actualizaciones y mensajes de soporte
— Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
— Cumplir con obligaciones legales, incluidos los requisitos de HIPAA
— Proteger contra actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales
No vendemos, arrendamos ni comercializamos su información personal a terceros para sus fines de marketing.
3. Cumplimiento de HIPAA
Leymax opera como Asociado de Negocios bajo la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA). Mantenemos salvaguardas administrativas, físicas y técnicas para proteger la PHI de acuerdo con las Reglas de Privacidad y Seguridad de HIPAA.
Celebramos Acuerdos de Asociado de Negocios con todas las Entidades Cubiertas para las que procesamos PHI. La PHI se utiliza únicamente para realizar servicios de facturación y gestión del ciclo de ingresos y nunca se divulga para fines no permitidos por el BAA aplicable o requeridos por ley.
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información, incluyendo:
— Cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo (AES-256)
— Autenticación multifactor para el acceso a la plataforma
— Controles de acceso basados en roles
— Auditorías de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades periódicas
— Infraestructura alojada en Microsoft Azure con cumplimiento SOC 2
— Registros de auditoría para todos los eventos de acceso a PHI
5. Retención de Datos
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
La PHI se conserva de acuerdo con las regulaciones estatales y federales aplicables, que generalmente requieren un mínimo de 6 años desde la fecha de creación o la última fecha efectiva, lo que sea posterior.
6. Proveedores de Servicios de Terceros
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma y brindar nuestros servicios, incluidos proveedores de infraestructura en la nube, clearinghouses y herramientas de análisis. Todos los terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y tienen prohibido usar su información para cualquier propósito que no sea brindarnos servicios.
7. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y comprender de dónde provienen nuestros visitantes. Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de ciertas características de nuestro sitio.
8. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación y la ley aplicable, puede tener derecho a:
— Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
— Solicitar la corrección de información inexacta
— Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a requisitos de retención legal)
— Darse de baja de comunicaciones de marketing en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en admin@leymaxbilling.com.
9. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si nos enteramos de que hemos recopilado inadvertidamente dicha información, la eliminaremos de inmediato.
10. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la política revisada en esta página con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de la política actualizada.
11. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:
Leymax Medical Billing and Compliance LLC
Miami, Florida 33187
Correo: admin@leymaxbilling.com
Teléfono: 305 394-8641